Palautukset ja hyvitykset

Tarjoamme kaikille avaamattomille ja käyttämättömille kauneudenhoitotuotteillemme 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta. Haluamme varmistaa, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi, joten palautusprosessi on tehty mahdollisimman vaivattomaksi.

Return Process

• 1.
  Täytä palautuslomake

  Kirjaudu sisään tilillesi tai käytä tilauksesi mukana tullutta paperista lomaketta ilmoittaaksesi palautettavat tuotteet.

• 2.
  Pakkaa tuotteet huolellisesti

  Varmista, että tuotteet ovat alkuperäisissä pakkauksissaan ja suojattu hyvin kuljetusta varten, jotta ne eivät vaurioidu.

• 3.
  Lähetä paketti

  Vie paketti lähimpään noutopisteeseen ja käytä mukana tullutta palautustarraa tai pyydä palautuskoodi asiakaspalvelustamme.

• 4.
  Vastaanota hyvitys

  Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksen, palautamme rahat alkuperäiselle maksutavallesi 5–10 arkipäivän kuluessa.